Consumenten zijn over het algemeen van mening dat bedrijven een positievere bijdrage moeten leveren aan de maatschappij, en ze zijn ook loyaler aan bedrijven die dit doen.
Het percentage consumenten dat bij een aankoop let op duurzaamheid neemt toe, en daarmee wordt communiceren over duurzaamheid als merk dus ook steeds belangrijker. Maar, hoe bereik je de juiste consument voor jouw merk?
In deze lesmodule leer je hoe goed communiceren je organisatie versterkt, welke aanpak werkt voor jouw klanten en hoe je greenwashing voorkomt.